Foire Aux Questions

Tout ce que vous devez savoir sur vos commandes mARIANNE by Marie Jordane.

Où sont fabriqués les vêtements mARIANNE by Marie Jordane ?

Toutes nos collections sont conçues et confectionnées avec soin dans notre atelier en France, privilégiant un savoir-faire artisanal et une production éthique de proximité.

Quels sont les délais de livraison ?

Pour les articles en stock, l'expédition s'effectue sous 48 à 72 heures. Pour les pièces en précommande, le délai peut varier entre 2 et 4 semaines selon la complexité de la pièce.

Quelle est votre politique de retour ?

Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour nous retourner un article qui ne vous conviendrait pas. Les articles doivent être non portés, avec leur étiquette d'origine.

Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express) ainsi que les règlements via PayPal. Tous les paiements sont sécurisés par cryptage SSL.

Comment choisir la bonne taille ?

Un guide des tailles détaillé est disponible sur chaque fiche produit. Si vous hésitez entre deux tailles, nous vous conseillons de choisir votre taille habituelle ou de nous contacter pour un conseil personnalisé.

Proposez-vous la livraison internationale ?

Oui, nous livrons partout en Europe et dans le reste du monde. Les frais de port et les délais varient en fonction de la zone géographique de destination.